Gefisa-Biosca Fire, s.l.., empresas dedicada al mantenimiento e instalación de sistemas contra incendios, considera como objetivos estratégicos de su gestión los siguientes:
• Conseguir la plena satisfacción de sus clientes mediante el estricto cumplimiento de sus necesidades y expectativas y la optimización de la relación calidad/precio.
• Mantener un alto nivel de innovación en el proceso operativo, en el marco de un sistema orientado a la mejora continua.
• Cumplir puntualmente con los requisitos legales, normativos y reglamentarios aplicables a todas las actividades de la empresa, así como cualquier otro requisito esencial para el desarrollo de las mismas.
• Conseguir la máxima motivación y participación de todo el personal en la implantación y mantenimiento del Sistema, fomentando el trabajo en equipo.
• Formación de los profesionales de Gefisa-Biosca Fire. sobre la Calidad de forma permanente.
Para conseguir el cumplimiento de estos objetivos Gefisa-Biosca Fire, basan su sistema de Gestión en el análisis del contexto de la organización y de los riesgos derivados de sus procesos y de las expectativas de partes interesadas, y ponen a disposición los recursos necesarios para que se lleve a cabo, adquiriendo un compromiso de mejora continua del sistema de gestión.
Así mismo se comprometen a liderar e impulsar la ejecución de las siguientes acciones:
• Establecer y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo y eficaz.
• Cumplir con los requerimientos contractuales y normativos.
• Establecer los controles necesarios para la buena ejecución de los trabajos.
• Conocer y analizar el grado de satisfacción de sus clientes.
• Asegurar que la Política y los objetivos de Calidad son conocidos y entendidos por todo el personal de la organización mediante actividades de difusión y formación a todos los niveles.
